Większość z nas jednoczy branżę hotelową z rozmaitymi obiektami, które proponują schronienie. Należy jednakże nie zapominać, że pomiędzy szablonowym hotelem a pensjonatem są znaczne różnice. Nie wolno także pomylić schroniska turystycznego z domem wycieczkowym lub gospodą. Hotelarstwo i hotel w Krakowie jest stricte powiązany z turystyką. Rozkwit branży krajoznawczej gwarantuje wielkie zyski hotelom. Natomiast wysokie normy noclegów pobudzają podróżnych do częstszych eskapad. Wybierając się w odległą podróż, zawsze powinniśmy nie zapominać o zaplanowaniu użytecznego i pewnego noclegu. W wypadku zorganizowanej wycieczki, to biuro podróży zajmuje się wyborem oraz rezerwacją pokojów. Najczęściej już w ofercie znajdują się dogłębne wiadomości na temat oferowanych noclegów. Większa część hoteli ochoczo współdziała z biurami podróży. Dzięki temu zyskują znacznie więcej konsumentów oraz bardzo właściwą reklamę. Niewątpliwie wszystko przekłada się na większy zarobek. Każdy hotel musi mieć co najmniej dziesięć pokoi jedno, bądź kilkuosobowych. W większości wypadków wybierane są kwatery dwuosobowe, ze względu na korzystniejszą cenę.
Tropem do sukcesu w branży hotelarskiej jest spełnienie jak najważniejszych wzorców. Bezpieczeństwo oraz wygoda to podstawa. Klient powinien czuć się jak u siebie w domu, a nawet jeszcze lepiej! Wskutek tego właściwy personel, wyposażenie obiektu i przyjemna atmosfera są takie ważne. Turyści z zapałem powracają do miejsc, w jakich czuli się swobodnie. Nie bez znaczenia zostaje też renoma danego hotelu. wycieczki lokalne wraz z przewodnikiem Najogromniejsze luksusy proponują obiekty pięciogwiazdkowe. To kłopotliwe, nie każdy może sobie zezwolić na pobyt w drogim, ekskluzywnym apartamencie. Trochę niższe normy mają hotele cztero i trzygwiazdkowe.